LEERO BOTICS GMBH
Datenschutzerklärung
Stand: 25. September 2026
1. Verantwortliche Stelle und Geltungsbereich
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf leerobotics.ch und www.leerobotics.ch ist Leero Botics GmbH, Schwarzackerstrasse 31, 8304 Wallisellen, Schweiz. Sie erreichen uns unter info@leerobotics.ch oder +41 76 578 58 09. Diese Erklärung beschreibt den Besuch der Website und die erste Kontaktaufnahme zu unseren Leistungen. Bei einer späteren Zusammenarbeit werden zusätzliche, projektspezifische Datenbearbeitungen bei Bedarf gesondert erläutert. Massgebend ist insbesondere das schweizerische Datenschutzgesetz; weitere Datenschutzvorschriften bleiben vorbehalten, soweit sie anwendbar sind.
2. Besuch der Website und Serverprotokolle
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technische Verbindungsdaten. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Zeitpunkt und angeforderte Adresse sowie technische Angaben zur Verbindung, zur Anfrage und zur übertragenen Datenmenge. Diese Angaben können in Zugriffs- und Fehlerprotokollen gespeichert werden. Wir benötigen sie, um die Website bereitzustellen, Fehler zu untersuchen und Missbrauch oder Angriffe zu erkennen. Sie werden nicht für Werbeprofile verwendet.
3. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie den Workflow Check oder das Kontaktformular absenden, bearbeiten wir Ihre Angaben zum gewählten Bereich, zur Aufgabe oder zum Prozess, zur Häufigkeit, zur Zahl beteiligter Personen, zu verwendeten Systemen sowie Firma oder Organisation, Name und E-Mail-Adresse. Zeitaufwand, gewünschte Lösung und Telefonnummer sind freiwillig. Zusätzlich speichern wir eine Referenz, den Eingangszeitpunkt, die gewählte Sprache, die Bestätigung der Datenschutzhinweise und den Versandstatus. Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon bearbeiten wir die Kontaktdaten und Inhalte, die Sie uns mitteilen. Bitte übermitteln Sie keine Passwörter, Zugangsdaten, vertraulichen Unterlagen oder Personendaten Dritter; eine allgemeine Beschreibung genügt.
4. Zwecke der Bearbeitung
Wir verwenden die Angaben, um Ihre Anfrage zu verstehen, die Machbarkeit einzuschätzen, Rückfragen zu stellen und auf Wunsch ein Angebot oder eine Zusammenarbeit vorzubereiten. Dazu gehören die interne Zuordnung der Anfrage und die zuverlässige Zustellung an unser Postfach. Die Kontaktaufnahme führt nicht zur Anmeldung für einen Newsletter. Anfragen werden persönlich beurteilt; der Website-Rechner erstellt keine automatisierte Entscheidung über einen Vertrag oder eine Person.
5. Hosting, Empfänger und Speicherorte
Die Website wird auf einem privat bereitgestellten Server in der Schweiz betrieben. Abgesendete Anfragen werden in einem nicht öffentlich abrufbaren Verzeichnis auf diesem Server gespeichert und an info@leerobotics.ch übermittelt. Innerhalb des Unternehmens hat nach der aktuellen Zugriffsregelung ausschliesslich die für die Anfragen verantwortliche Person Zugriff auf Server und Postfach. Für den E-Mail-Versand und das Postfach verwenden wir Infomaniak Network SA, Genf, Schweiz. Infomaniak bearbeitet dabei insbesondere Kontakt- und Nachrichteninhalte sowie technische Versanddaten und speichert E-Mail-Daten gemäss ihren Mail-Service-Bedingungen in der Schweiz. Technisch erforderliche Zugriffe durch den Dienstleister richten sich nach den vereinbarten Leistungen. Informationen dazu: Datenschutzhinweise von Infomaniak. Die Domain und DNS werden durch Hostpoint AG, Schweiz, verwaltet; das Kontaktformular sendet keine Anfrageinhalte an Hostpoint.
6. Sicherungskopien und Übermittlungen ins Ausland
Für Website- und Anfragedaten haben wir derzeit keine zusätzliche Sicherung in einem Cloud-Dienst eingerichtet. Davon zu unterscheiden sind die dienstinternen Sicherungen, die Infomaniak für das E-Mail-Postfach erstellt. Für die hier beschriebene Speicherung verwenden wir den Server in der Schweiz und den schweizerischen E-Mail-Dienst. Antworten an Ihre E-Mail-Adresse werden an den von Ihnen verwendeten Anbieter zugestellt; dieser kann sich je nach Ihrer Adresse und Konfiguration auch im Ausland befinden. Der allgemeine Internet- und E-Mail-Verkehr kann grenzüberschreitend erfolgen. Sollten wir weitere Empfänger oder zusätzliche Speicherorte einsetzen, aktualisieren wir diese Erklärung entsprechend.
7. Aufbewahrung und Löschung
Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach dem Zweck der Bearbeitung. Anfragen und zugehörige Korrespondenz werden aufbewahrt, solange sie für die Bearbeitung, eine laufende Angebotsphase oder eine daraus entstehende Geschäftsbeziehung benötigt werden. Nach Abschluss prüfen wir, ob noch gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder konkrete Gründe zur Wahrung von Rechtsansprüchen bestehen; nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert. Technische Protokolle werden nur so lange benötigt, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich ist; bei einem konkreten Sicherheitsvorfall kann eine längere Aufbewahrung nötig sein. Eine pauschale zehnjährige Aufbewahrung aller Kontaktanfragen ist damit nicht verbunden. Löschungen werden für die Serverkopie und das Postfach berücksichtigt. In dienstinternen Sicherungen können gelöschte Inhalte bis zum regulären Überschreiben der Sicherung verbleiben. Sie können uns jederzeit nach der Aufbewahrung Ihrer konkreten Anfrage fragen.
8. Schutz der Daten und Spamschutz
Die Website wird über HTTPS übertragen. Der Versand vom Webserver an den E-Mail-Dienst erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung; dies ist keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der gesamten E-Mail-Kommunikation. Das Formular prüft Eingaben, verwendet zeitlich begrenzte Formular-Tokens und begrenzt die Anzahl von Anfragen. Für diese Begrenzung wird aus der IP-Adresse ein mit einem geheimen Schlüssel abgeleiteter Prüfwert gebildet. Das Prüfzeitfenster beträgt 15 Minuten; abgelaufene Zählerdateien werden bei weiteren Prüfungen bereinigt. Die IP-Adresse wird nicht als Feld der gespeicherten Anfrage abgelegt, kann aber in Serverprotokollen vorkommen. Formular-Tokens sind eine Stunde gültig. Bei einem vorübergehenden Versandfehler bleibt die Anfrage gespeichert und der E-Mail-Versand wird erneut versucht.
9. Cookies, Analyse und externe Inhalte
Die aktuelle Website setzt selbst keine Cookies, Werbetracker oder Analysewerkzeuge ein. Schriftarten und Seitengrafiken werden ohne eingebettete Drittanbieter-Dienste bereitgestellt. Die Sprache wird über die aufgerufene Adresse gewählt. Formulareingaben werden vom Website-Code nicht dauerhaft im Browser gespeichert; eigene Speicher- oder Autofill-Funktionen Ihres Browsers sind davon unabhängig. Die Berechnung im Aufwandsrechner erfolgt im Browser und wird nicht an uns übermittelt. Externe Websites werden erst durch das Öffnen ihrer Links aufgerufen und unterliegen dann den Hinweisen der jeweiligen Anbieter.
10. Ihre Rechte und Kontakt
Sie können unter info@leerobotics.ch Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Weitere Rechte, beispielsweise die Herausgabe oder Übertragung von Daten oder ein Widerspruch gegen eine Bearbeitung, bestehen im Rahmen der jeweils anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen. Soweit eine Bearbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Bearbeitung eines Gesuchs können wir eine angemessene Prüfung Ihrer Identität vornehmen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und überwiegende berechtigte Interessen bleiben vorbehalten. Sie können sich ausserdem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
11. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder die Datenbearbeitung ändern. Die jeweils aktuelle Fassung und ihr Stand sind auf dieser Seite abrufbar.